Cambios de talla
Aceptamos cambios de talla dentro de los 10 días corridos desde la fecha de recepción del pedido. La prenda debe estar sin uso, sin lavado y con todas sus etiquetas originales.
¿Cómo solicitar un cambio?
Escríbenos a nuestro Instagram o al correo indicado en la tienda con tu número de pedido y la talla que necesitas. Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles.
Condiciones
- El costo de envío del cambio es responsabilidad del cliente.
- No realizamos cambios en prendas usadas, lavadas o sin etiquetas.
- Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Devoluciones
No realizamos devoluciones de dinero, solo cambios de talla o por producto defectuoso. Si recibiste un producto con defecto de fabricación, contáctanos dentro de los 5 días corridos desde la recepción con fotos del defecto.
Productos defectuosos
Si tu prenda tiene un defecto de fabricación, la reemplazamos sin costo adicional. Contáctanos con evidencia fotográfica y coordinamos el proceso.